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老板,你该如何调动员工积极性?

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发表于 2014-8-6 16:50:24 |显示全部楼层
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我们总是听到老板在指责员工迟到、懒散、不出业绩,可又有多少老板从自身找过原因?员工最容易模仿老板的言行,想要什么样的团队,就要把自己打造成什么样的人。公司想要取得成功,老板必须先修炼。老板并不需要掌握所有的技能,但一定要懂得将自己对事业的热情、对工作认真的态度传递给员工,变成一种文化根植在每一位成员的心中。
蹦一蹦,“摘到桃子”
20名业务员,17人没有完成季度任务,员工积极性大打折扣,惩罚体制无法实施;员工为了完成季度目标,集体降低利润率,甚至违规,这是发生在外贸企业中的两个真实案例。多数企业在制定目标的过程中,往往脱离实际,盲目地认为,制定较高的目标,至少会迫使员工达到一般的标准,然而过高的目标,会使得员工看不到希望,如果目标本身不具有可挑战性、可行性,就会与原来的意愿背道而驰,员工积极性下降也在所难免!因此,公司在制定目标的时候不仅要做加法,还要会做减法,蹦一蹦,“摘到桃子”,他才会向着目标努力,与此同时,目标的过程管理与及时调整也是重中之重,当发现问题的时候,一定要勇于调整和改正,并及时与员工沟通,以重新树立信心。
合理考核与持续激励
在企业的经营过程中,如何去提高员工的工作积极性、让员工全力以赴去工作?这是困扰每一个经营者的问题。这就需要企业建立良好的激励制度,而一个良好的激励制度是建立在完善的考核制度基础上的。说到考核不仅要有点,还要有面,不仅要有奖励,还要有惩罚。有的老板为了降低员工的抵制情绪,采用体罚的形式,但由于没有实质性的严重后果,惩罚往往流于形式,员工行为并没有得到改善。所以考核一定要从员工最关心、最在乎的方面入手,大多数管理者会从薪酬、职位等方面进行考核。同时,针对外贸行业,考核过程也很重要,外贸签到流程多、周期长,可以对员工的签单过程进行考核,发现问题,并及时跟进,以促使员工任务得以完成。此外,合理的奖励形式同样能给我们带来意想不到的惊喜,如果奖励金额足够大,可以选择在开会的时候以现金的形式发给优秀员工,通过这种形式不仅能给员工带来极大的满足感,同时也能对其他员工形成一种无形的激励。
员工的培训
员工缺乏积极性除了受到目标设定、激励制度的影响,很多时候是由于员工的能力不足,他很想做好,也很努力,但由于方法不对,导致士气低下。
有一名刚毕业的大学生,初涉销售行业,工作非常勤奋,15天后他却向老板提交了辞呈,15天不出单磨灭了他所有的信心,老板见其认真用心,觉得有些可惜,就教授了他一些销售技巧,一星期后,这名业务员成功签订9笔订单,信心倍增!
没有一个业务员不想成功签单,不做、不积极、不成功有时候是因为方法的问题,所以销售技巧的培训很重要。会议分享模式是一种很好的培训手段,它是一种双赢的模式,既能锻炼讲解者的口才,又回答了初学者的疑问。通过晚会邀请销售冠军,讲解自己的成功案例,并现场回答销售问题,促进大家共同思考,共同进步。
快刀斩乱麻
如果上述方法均不能提高某些员工的积极性,这时候老板一定要快刀斩乱麻,对一个不创造业绩的人仁慈就是对整个企业的不负责任。但有一点值得注意,老板不要轻易的去裁员,这样会使员工产生抵触、不满及不必要的口舌之争,可以提前制定适当的末位淘汰制度,并在得到全体员工认可的情况下进行执行,使末位员工自然淘汰。
新人储备及培训
有流出就有流入,适当的新人储备,能给公司注入新鲜的血液,能给整个团队带来活力和斗志,也能给一些懒散的员工带来无形的压力。一般情况下,公司都会对新员工进行集中培训,大体分为三个步骤,一是通关训练、二是模拟训练、三是实践训练,训练内容包括公司的产品、文化、流程、管理制度、考核制度等内容。而针对中小型企业而言,以老带新的方法反而更实用,为了防止老员工偷工减料,不认真,可针对新员工的学习程度,对老员工进行考核,有效规避这一点。此外,对新员工的培训切记要实不要空,要精不要多原则,以便使员工能快速地融入企业并创造业绩。

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发表于 2015-12-19 20:29:30 |显示全部楼层
不错的方法,谢谢楼主。
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